2020年中國即時通信普及率進一步增長,成企業信息化轉型的助推力

信息發布:商務部 創建時間:2020-05-26

即時通信(IM)是指能夠即時發送和接收互聯網消息等的業務,是一種基于Internet的通信技術,便捷性較高,可以實現PC機和移動終端的隨時轉換,具有互聯互通性強、時效性快、傳輸文件種類多等特點。伴隨著軟硬件支持技術的不斷提升及相關網絡配套設施的完善,即時通信工具的發展在今天而言已經比較成熟。

截至20203月,我國即時通信用戶規模達8.96億人,比2018年底增加10441萬人,占整體網民規模達99.2%,較2018年上升3.6個百分點。其中,手機即時通信用戶規模達8.90億人,比2018年底增加10983萬人,占手機網民規模總量的99.2%

 

相關報告:華經產業研究院發布的《2020-2025年中國即時通信行業競爭格局分析及投資規劃研究報告》

伴隨著網絡時代的迅猛發展,即時通信應用也隨之更新換代、推陳出新,目前,即時通訊服務產品主要包括傳統短信、社交APP及富媒體信息三種形態,伴隨著5G時代的到來,富媒體信息通信呼之欲出,與傳統短信相比,其文本具有圖文并茂、支持互動、賦能場景等優勢,到達即開始,產品可以面向場景進行深化。

 

互聯網技術的快速發展,為即時通信平臺營造一個良好的發展環境,近年來即時通信行業發展態勢良好,即時通訊軟件的應用場景越來越多,已逐漸從生活交流領域滲透到辦公場景。目前,即時通信在企業日常管理、遠程辦公等方面的作用日漸凸顯,已成為企業發展過程中的一個必然選擇,通過即時通信體系框架,企業內部的用戶能夠展開更為有效的交流和溝通,即時通信應用有望成為企業信息化轉型的得力助手。


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